Čas od času se naši klienti ptají na takovou otázku týkající se točivého momentu: jak by proboha mohly být točivé momenty podobných převodovek různých značek tak odlišné a rozdíl točivého momentu by dosáhl %-50%, což zákazníkům ztěžuje výběr správného modelu. Pro zákazníky mají tento problém jak dovážené značky, tak domácí značky a jejich točivé momenty mohou být zcela odlišné.
U převodovek s velkým točivým momentem je jejich skutečná kapacita relativně malá, takže je poměrně riskantní vybírat model podle vzorového točivého momentu. Na druhou stranu se zákazníci při každodenním používání setkávají s několika problémy s kvalitou. Zákazníci tak mohou být v tomto ohledu docela matoucí. Ve skutečnosti může být výše uvedený problém způsoben několika důvody, abychom jmenovali několik důležitých: zvolený točivý moment poskytnutý zákazníkem mohl být předem zvětšen, zatímco skutečný točivý moment v provozu je nižší než požadavky zvoleného točivého momentu; Kromě toho může převodovka krátkodobě uspokojit požadavky, ale nemusí dlouhodobě sloužit. Dalším možným faktorem je, že zatížení zařízení uživatele kolísá, zatímco událost, kdy je točivý moment využit v plném rozsahu, je poměrně vzácná. Kromě toho je pravděpodobné, že výrobci převodovek přehánějí výrazný točivý moment vzhledem k vysoce konkurenčnímu trhu, což může být dalším důvodem problému s kvalitou. Normy pro značení točivého momentu přijaté různými stranami se mohou také lišit, což má za následek výrazné rozdíly v točivém momentu.